Index

1. Allgemeines
1.1 Definitionen
1.2 Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen
2. Die erhobenen Daten im Einzelnen
2.1 Erhobene Daten
2.2 Datenspeicherung
2.3 Verwendung
2.4 Weitergabe
2.5 Datensicherheit
2.6 Elektronische Zahlungen
2.7 Cookies
2.8 Statistiken

1. Allgemeines

Wir bieten unter dem Namen alltickets.ch eine Tickethandelsplattform prim�r f�r ausverkaufte Events an. Zur Erbringung unserer Dienstleistungen ist es unausweichlich, spezifische Daten �ber deine Person zu erheben. Dazu geh�ren unter anderem dein Name und Vorname, deine E-Mail Adresse zur Kommunikation und deine Anschrift zwecks Lieferung deiner Bestellung. Im Hinblick auf deine Sicherheit ist es unser eigener Anspruch, stets das Minimum an pers�nlichen Daten �ber deine Person zu erfragen.

1.1 Definitionen

Unter dem Begriff pers�nliche Daten verstehen wir s�mtliche uns vorliegenden Angaben, in elektronischer oder anderweitiger Form, welche deine eindeutige Identifizierung erm�glichen und dir direkt zugeordnet werden k�nnen. Dazu geh�rt beispielsweise dein Name, deine E-Mail Adresse oder deine einzelnen Bestellungen.

Weitere Daten hingegen schliessen s�mtliche uns vorliegenden Daten ein, welche keine Einzelangaben �ber pers�nliche oder sachliche Verh�ltnisse einer bestimmten oder bestimmbaren nat�rlichen Person beinhalten - sie k�nnen dir also ohne Weiteres nicht spezifisch zugeordnet werden.

1.2 Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen

Diese Datenschutzerkl�rung ist Gegenstand unserer allgemeinen Gesch�ftsbedingungen (�AGB�) und das Akzeptieren dieser ist Voraussetzung f�r die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen.

Im Folgenden m�chten wir dir einen detaillierten Einblick �ber die verschiedenen Daten aufzeigen, welche uns �ber unsere Kundschaft vorliegen, und dich dar�ber informieren, wie diese Daten verwendet werden.

2. Die erhobenen Daten im Einzelnen

2.1 Erhobene Daten

Zur Erbringung unserer Dienstleistung erheben wir bei jeder Bestellung folgende personenbezogenen Daten als Obligatorium: Name, Vorname, vollst�ndige Anschrift, E-Mail Adresse. Alle anderen Daten wie etwa Telefonnummern oder sekund�re E-Mailadressen und Geburtsdaten bleiben fakultativ.

Weiter werden w�hrend deinem Besuch in unserem Webshop auf alltickets.ch verschiedene Daten aufgezeichnet und gespeichert, welche dir jedoch nicht ohne Weiteres zugeordnet werden k�nnen. Diese Daten beinhalten unter anderem Zugriffsstatistiken auf unsere Serverumgebung.

2.2 Datenspeicherung

Die Speicherung s�mtlicher uns verf�gbaren Daten erfolgt ausnahmslos auf einer gesicherten Datenbankumgebung unter Ausschluss �ffentlicher Einsicht innerhalb Schweizer Grenzen. Wir unterstehen dem Schweizerischen Bundesgesetz �ber den Datenschutz (DSG) und garantieren im besten Wissen und Gewissen die Einhaltung s�mtlicher Bestimmungen. �beraus sensible Daten wie Passw�rter werden einwegverschl�sselt elektronisch abgelegt.

2.3 Verwendung

Wir garantieren zu jeder Zeit, dass s�mtliche uns vorliegenden Daten ausschliesslich zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zu deren Verbesserung verwendet werden.

2.4 Weitergabe

Weiter garantieren wir zu jeder Zeit, dass, insbesondere die pers�nlichen Daten, in keiner Weise weder verkauft, vermietet, verschenkt, ver�ffentlicht oder anderweitig Dritten zug�nglich gemacht werden.

Ausgenommen

- f�r einen Zweck, der in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Zweck steht, zu dem deine Daten urspr�nglich erhoben wurden oder
- die Weitergabe an Dritte aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder beh�rdlicher oder gerichtlicher Anordnungen erforderlich ist oder
- sofern dieses zur Begr�ndung oder zum Schutz vor rechtlichen Anspr�chen oder zur Abwehr von Klagen erforderlich sein sollte.

2.5 Datensicherheit

Im Bereiche des M�glichen garantieren wir die sichere Aufbewahrung und den uneingeschr�nkt sicheren Umgang mit den uns vorliegenden Daten. F�r die sichere Einlieferung und Sicherstellung, dass die Daten nicht durch Dritte abgeh�rt, mitgeschnitten oder zwischen dem Kunden und der alltickets.ch GmbH gestohlen oder anderweitig zug�nglich gemacht werden ist allein der Kunde verantwortlich.

2.6 Elektronische Zahlungen

Insofern der Kunde eine Bezahlung per PostFinance Card (ehem. Postcard DebitDirect), e-banking, VISA oder Mastercard w�hlt, sind die jeweiligen Finanzinstitute f�r den Datenschutz verantwortlich. Im Fall von Zahlungen per PostFinance Card, VISA oder Mastercard �ber unsere Schnittstelle mit dem Service yellowpay der schweizerischen Postfinance AG garantieren wir eine verschl�sselte und abh�rsichere �bertragung s�mtlicher Daten an die Postfinance. Die alltickets.ch GmbH wird zu keiner Zeit �ber spezifische Informationen wie Kreditkartennummern, Postkartennummern, Verfalldaten, Anmeldeinformationen f�r yellownet und dergleichen oder Passw�rter in Kenntnis gesetzt - s�mtliche Informationen werden fern von alltickets.ch �ber das Bezahlungsinterface des jeweiligen Finanzinstitutes get�tigt.

2.7 Cookies

Um den Kunden w�hrend des gesamten Bestellvorganges zu begleiten und/oder seine tempor�re Anmeldung f�r den sicheren Kundenbereich aufrecht zu erhalten, wird serverseitig eine auf Sessions basierende Technologie angewendet, welche Cookies nutzt. Der Kunde ist zu keiner Zeit verpflichtet, Cookies in seinem Browser aktiviert zu haben. alltickets.ch GmbH garantiert jedoch ausschliesslich bei Verwendung von Cookies eine korrekte und sichere Funktionsweise des gesamten Webangebotes auf http://www.alltickets.ch.

Weitere Informationen zu Cookies findest du auf Wikipedia unter HTTP-Cookies

2.8 Statistiken

Jeder Zugriff auf unsere Serverumgebung wird automatisch vom System erfasst und kann f�r detaillierte Auswertungen verwendet werden. Es handelt sich bei diesen Daten um Angaben, aus welchen sich keine R�ckschl�sse �ber eine bestimmte oder bestimmbare Person erschliessen lassen. Die Daten schliessen unter anderem ein:

- Die aktuelle IP Adresse des Kunden und
- der benutzte Browser und
- das benutzte Betriebssystem und
- die besuchten Seiten und
- die �berweisenden Seiten (bspw. Informationen zur Suche �ber Suchmaschinen) sowie
- Datum und Uhrzeit sowie L�nge der Zugriffe.


Wir behalten uns das Recht vor, oben genannten Statistikdaten f�r interne Zwecke, besonders zur Verbesserung unserer Dienstleistung im Hinblick auf unser Webangebot, zu verwenden und auszuwerten.

Thun, 29. M�rz 2008

Eine druckbare Version dieser Datenschutzbestimmung ist als PDF Dokument erhältlich.