Einfacher gehts nicht

Bei uns Tickets zu bestellen ist eine leichte Übung. Solltest du dich dennoch schwer tun, so haben wir hier eine Onlinehilfe für dich zusammengestellt.

1. Tickets reservieren Wähle deine gewünschten Tickets aus dem Ticketshop aus, indem du die gewünschte Anzahl angibst. Bei manchen Sitzplatzkategorien hast du eine zusätzliche Auswahl und kannst entscheiden, welche Plätze du gerne haben möchtest. Mit einem entsprechenden Klick wandern die Tickets in den Warenkorb.
2. Gebühren anpassen Im Warenkorb siehst du eine detaillierte Übersicht über deine momentane Bestellung. Die gewünschte Versand- und Zahlungsweise kannst du anpassen, indem du eine entsprechende Auswahl im unteren Teil des Warenkorbes machst und auf aktualisieren klickst.
3. Bestellen Hast du alle Tickets im Warenkorb? Klicke auf bestellen, um den Bestellprozess einzuleiten. Dieser ist in fünf Etappen gegliedert, welche im Folgenden näher beschrieben werden.
3.1 Benutzerkonto erstellen Du musst zuerst ein Kundenkonto eröffnen, um bei uns Tickets bestellen zu können. Sobald du ein eigenes Konto hast, kannst du dich nun mit deiner E-Mail Adresse und deinem Passwort anmelden.
3.2 Adressangaben bestätigen Um nochmals zu überprüfen, ob wir eine korrekte Adresse von dir haben, siehst du im zweiten Schritt zur Bestätigung deine Anschrift. Falls du möchtest, dass wir die Tickets an eine abweichende Adresse liefern, so teile uns dies bitte nach deiner Bestellung per E-Mail mit.
3.3 Gebühren definitiv anpassen Ähnlich wie im Warenkorb siehst du hier nochmals alle zur Verfügung stehenden Versand- und Zahlungsmöglichkeiten. Bitte triff eine Wahl. Die Auswahl kann später nur noch über uns geändert werden.
3.4 Bestellung absenden Abschliessend siehst du im vierten und vorletzten Schritt erneut sämtliche Bestellungsdetails. Bitte kontrolliere nochmals alle gemachten Angaben auf ihre Richtigkeit und sende deine Bestellung anschliessend mit einem Klick auf Bestellen ab.
4. Rechnungsübersicht Umgehend nach deiner Bestellung erhälst du von unserem System eine Bestellbestätigung per E-Mail zugeschickt. In deinem persönlichen Konto findest du alle wichtigen Informationen zu deiner Zahlung. Mittels einem Klick auf das Druckersymbol hast du die Möglichkeit, deine Rechnung auf dem eigenen Drucker auszudrucken. Sämtliche zur Zahlung notwendigen Informationen findest du ebenfalls in den Rechnungsdetails in deinem persönlichen Kundenkonto.

Bei Problemen mit einer Bestellung oder allgemein dem Umgang mit unserem Ticketingsystem steht dir unser Team jederzeit sehr gerne zur Verfügung.